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原价399元的“英国泽利普”净水器只卖39元?记者(2)

来源:净水技术 【在线投稿】 栏目:综合新闻 时间:2022-08-30 02:04
作者:网站采编
关键词:
摘要:有的页面显示的净水器与电视购物是同款,也是138元一台净水器,外加3个滤芯,区别就是电视购物中的原价399元在网络购物平台上变成了699元; 《消费者

有的页面显示的净水器与电视购物是同款,也是138元一台净水器,外加3个滤芯,区别就是电视购物中的原价399元在网络购物平台上变成了699元;

《消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍。依照规定,经营者有赔偿义务。

此外,记者调查发现,这款净水器在网络平台与电视购物同步销售,宣传页中都有“英国泽利普”字样:

资质、证书等材料“隐身”

“英国泽利普”制造商在国内

黑龙江拓行律师事务所民商部主任常玉凤认为,“泽利普”净水器把在中国生产的产品说成是“英国品牌”,涉嫌通过虚假陈述让消费者产生错误认识,从而做出错误的意思表示。

净水器宣称

▲净水器收货单上印有“英国泽利普”,发货地是陕西西安。刘传江/摄

记者按照电视广告中的热线电话拨打过去,表示想订购一台,对方的回复是语音电话,告知记者已预订成功,会有专属客户经理回话。

说明书上列出的产品特点为:可以去除掉水中的大块沉淀物、铁锈、泥沙、红虫、胶状物等,有效对原水净化。对于滤芯会变色的现象,说明书中提到,滤芯为抗菌材料,清洗过后颜色略黄为正常现象。

记者看到,有的网络购物平台上虽也标注了“7天无理由”,但在具体的“消费者保障服务”内容中却明确注明:“确认收货15天内如有商品质量问题、描述不符或未收到货等,才可申请退货退款。”

在与电视购物热线电话工作人员沟通的过程中,记者询问是否可以退货时,对方称公司规定只有质量出现问题才能退换货,还表示会让订货的客户经理联系记者。截至记者发稿时,客户经理并未联系记者。

两位“使用者”称:“使用了‘英国泽利普'净水器,可以像外国人一样打开水龙头就喝,滤芯脏了可以清洗,和新的一样,再也不用花钱换滤芯了。”

▲说明书中的产品特点仅提到“可去除水中大块沉淀物、铁锈、泥沙、红虫、胶状物”。刘传江/摄

明明是国产净水器,经过电视购物“精心”包装,就变成“英国品牌”,并宣称是“国际净水技术的领跑者”,这种行为涉嫌构成销售欺诈。

两天后,记者收到了净水器,货单上写着“英国泽利普净水器一台、滤芯两个”,发货地是陕西省西安市。记者查看了产品外包装,都没有看到“英国”字样,包装上标注“产品的监制方是合肥泽利普科技有限公司,制造商是宁波浩屹电器有限公司(位于浙江省慈溪市周巷镇)”

记者打开包装,包装盒中有一个过水装置和一个滤芯。打开使用说明书,通篇没有“英国”二字,也没有电视广告中宣称的“先进国际净水技术、过滤精度达0.001毫米”等内容。

如此宣传的净水器到底什么来路?

......

39元就能买到手

近日

文章来源:《净水技术》 网址: http://www.jsjsqks.cn/zonghexinwen/2022/0830/670.html



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